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Guía sobre el uso de cookies de la AEPD

El pasado mes de noviembre la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) publicó la nueva guía sobre el uso de las cookies que pretende servir de orientación para cumplir las obligaciones previstas en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).

Son muchos los que a día de hoy no saben lo que es una cookie a pesar de que a diario las aceptan al visitar periódicos digitales, al hacer compras por Internet o al descargar una aplicación desde su teléfono móvil.  

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador que tienes instalado en tu ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo, que recuperan información al acceder a determinadas páginas web.

Como bien explica el RGPD en su considerando número 30, “Las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies» u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas”, por ello los diseñadores de páginas web deben tener muy presente una serie de puntos o buenas prácticas a la hora de editar la política de cookies en las páginas web de sus clientes.

Uno de los puntos en los que hace hincapié la nueva guía de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos es en el “consentimiento de menores de 14 años”.

Cuando los sitios web sean específicamente para menores, se deben adoptar cautelas adicionales como son una mayor sencillez y claridad del lenguaje empleado. Además, si se trata de menores de 14 años se debe validar el consentimiento por parte del titular de la patria potestad o tutela.

Dependiendo del uso que se le quiera dar a los datos recogidos del menor que visita la web, la AEPD ha publicado varios casos prácticos que podrían evitar más de una sanción.

Para los casos de páginas en las que los datos de dispositivo y de navegación se utilizan únicamente con fines analíticos, la agencia aconseja mostrar una advertencia en la que se pueda leer un mensaje del tipo: “Si tiene menos de 14 años, antes de seguir navegando, avise a su padre, madre o tutor”.

Sería el padre, madre o tutor el que debería aceptar dicho mensaje para que el menor pudiera entrar y visualizar el contenido de la web.

En los casos en los que los datos del menor tengan como objetivo recordar determinada información del usuario o su terminal para alterar automáticamente determinados aspectos de la navegación y personalizar su experiencia (por ejemplo, el idioma del sitio web o el aspecto con el que se presentan los contenidos), sin que llegue no obstante a elaborarse un perfil del menor, deberían adoptarse cautelas adicionales para verificar que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela.

En este tipo de supuestos, la AEPD explica que se podría preguntar en primer lugar si el usuario tiene 14 años o más y, en caso de respuesta negativa, incluir el siguiente mensaje:

Realmente con esta forma de proceder aconsejada por la AEPD nunca quedará claro si el consentimiento lo ha dado el tutor o el menor.

El Grupo de Trabajo del Artículo 29, órgano consultivo independiente de la UE sobre protección de los datos y la vida privada, ha recomendado que las organizaciones se abstengan de elaborar perfiles sobre los niños con fines de mercadotecnia, ya que los niños representan uno de los grupos más vulnerables de la sociedad.

Por ello, como bien explican en la nueva guía de cookies de la AEPD, se recomienda a los editores abstenerse de utilizar cookies de publicidad comportamental en las webs dirigidas a menores o cuya audiencia esté compuesta mayoritariamente de menores.

*Foto 1 y Foto 2 https://www.aepd.es/media/guias/guia-cookies.pdf

*Fuente: https://www.aepd.es/media/guias/guia-cookies.pdf

 

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