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Portalneos ayuda a la fidelización de los clientes

Los graduados sociales consideran que Portalneos incrementa la fidelización de clientes y la rentabilidad de sus despachos 

 

Los asesores, gestores y trabajadores de despachos profesionales demandan aplicaciones informáticas que simplifiquen y agilicen su trabajo diario y que faciliten las relaciones con los clientes, para así conseguir mayor eficiencia y productividad, tanto de su negocio como del de sus clientes, para conseguir clientes fieles y satisfechos. Las estrategias de fidelización implican diferenciarse de la competencia y Portal Neos nos ofrece esa diferenciación revirtiendo en un mejor servicio

Justamente es lo que destacaron en la jornada informativa que tuvo lugar en el Colegio de Graduados Sociales de Lugo, donde la consultora de A3 software, Begoña López, presentó Portalneos, la herramienta de Wolters Kluwer que permite la gestión centralizada de las notificaciones electrónicas de los organismos oficiales desde una única plataforma. Incluye LexNET para gestionar las emitidas por el Ministerio de Justicia 

Los asesores destacan de Portalneos:   

1. SENCILLEZ:  En un simple clic realiza un rastreo automático de todos los buzones y tablones edictales, previniendo de cualquier tipo de descuido o error. Además, permite obtener certificados al instante, así como presentar escritos tributarios o judiciales. Ágil instalación y funcionamiento intuitivo y sencillo 

2. AHORRO TIEMPO Y DINERO:  Además Gestiona automáticamente las notificaciones electrónicas obligatorias, evita errores humanos o pérdidas por descuidos o spam, reduciendo posibles recargos o sanciones administrativas

3 .SIEMPRE AL DÍA: Evoluciona constantemente añadiendo  nuevos organismos emisores de Notificaciones Electrónicas (estatales, locales…)

Todo ello aumenta la productividad del despacho profesional, que ofrece un servicio diferenciado a sus clientes, consiguiendo su fidelización y  aportándoles todas las garantías en relación con la administración.

 

Portalneos: la herramienta que mejora el trabajo de los asesores

Un 82,3% de los asesores afirma que Portalneos optimiza su trabajo

Así lo manifestaron los asistentes a la Jornada Informativa organizada por Computer-3 que se celebró en la Confederación de empresarios de Lugo (Cel) en la que se presentó el software de gestión de las notificaciones electrónicas de Wolters Kluwer para asesores y empresas:  Portalneos.

Un 82,3% de los asistentes afirman que Portalneos es un software útil para la gestión de las notificaciones electrónicas obligatorias, que mejora la eficiencia de las asesorías, las gestorías y de los despachos profesionales, optimizando el tiempo de trabajo.

Portalneos es el software que permite gestionar desde un único punto todas las Notificaciones Electrónicas Obligatorias: de la Agencias Tributaria, la Seguridad Social, la DGT, Lexnet, las administraciones autonómicas y locales, etc. y los certificados digitales de los clientes. Agrega automáticamente las notificaciones de entidades públicas que se van adhiriendo al sistema electrónico  por lo que se prevee que próximamente se incluya el Notifica.gal. 

La consultora de A3 software, Begoña López Barrera, destacó en la presentación, el control que se adquiere con esta herramienta sobre las Notificaciones Electrónicas Obligatorias, ya que desde un mismo punto de acceso se sincronizan todos los buzones, gestionando de manera sencilla los certificados digitales de varios nif.

Total seguridadTotal seguridad

Con Portalneos se evitan los errores humanos o pérdidas por descuidos o spam, ya que se rastrean de forma automática todos los buzones, evitando de esta manera posibles recargo o sanciones.

Ágil y sencillo

Además, es un software para asesores ágil y sencillo, donde se visualizan perfectamente los plazos de las notificaciones, los documentos y las resoluciones, que tiene un funcionamiento intuitivo y sencillo. La adaptación es rápida y muy fácil. 

Fidelización

Todas estas ventajas se notan el resultado de las asesorías, que consiguen aumentar hasta un 35% de clientes con la utilización del hardware, así como una fidelización de los mismos debido a la mejora de los resultados. 

 

Gay de Liébana estará el 4 de noviembre en Santiago de Compostela.

Ésta es la nueva agenda y los nuevos ponentes del Foro Asesores de Wolters Kluwer, entre los que figuran entre otros el Doctor en Económicas y Derecho, José María Gay de Liébana y el Doctor en Económicas Santiago Niño-Becerra. Se recuerda que la inscripción es gratuita y que se celebra en su 18º edición por primera vez en Galicia, el día 4 de noviembre en Santiago de Compostela: Si eres profesional de despacho o asesoría, deberías inscribirte: http://foroasesores.wke.es/santiago/2015/programa.html

Por qué tu ordenador se va volviendo más lento y qué debes hacer para evitarlo


Con el paso del tiempo, y las versiones anteriores de la plataformas van acumulando residuos de instalaciones de software de terceros que poco a poco van ralentizando el sistema.De hecho, Microsoft reconoce este problema de forma oficial y no duda en apuntar con el dedo acusador a los antivirus, cortafuegos y demás “basura” que descargamos de internet y que poco a poco va minando el rendimiento del sistema. “La ralentización sucede tan poco a poco que no nos damos cuenta de ella” explican en su apartado dedicado precisamente a la optimización del sistema.

Y tampoco se cortan a la hora de culpar también a los fabricantes, que con el odiado bloatware, van lastrando unos ordenadores que rendían muy bien el primer día. Sin embargo, este problema se ha solucionado con las versiones modernas, y en el caso de los de Nadella, desde Windows 8.

Borrón y cuenta nueva, pero no reformatear

El gran culpable del progresivo deterioro del rendimiento del sistema siempre es el software que instala el usuario a posteriori, y prueba de ello es que un ordenador recién comprado funciona siempre de forma fluida. Según este empleado, en las versiones anteriores a Windows 8, las aplicaciones de terceros tenían acceso al registro del sistema y de esta manera, cada aplicación iba dejando un rastro que acumulado con el paso del tiempo, reducía drásticamente el rendimiento.

Este asunto alcanzó la categoría de problema en Microsoft, e internamente se conocía como Windows Rot, pero parece que la firma por fin ha terminado, en parte, con este mal al no permitir a las aplicaciones de terceros acceder al registro a partir de Windows 8. Otro de los demonios que perseguían a los ordenadores con el paso de los años era la fragmentación, algo que “ya no es un problema en las versiones modernas de Windows” ya que el sistema se optimiza por sí sólo cuando no se está utilizando.

Decíamos que Windows había solucionado parcialmente este grave problema con las versiones más actuales de la plataforma porque el mal se ataja únicamente en las aplicaciones vendidas en la Store oficial, pero… ¿y los programas anteriores? La primera tentación de muchos usuarios es la de formatear el disco duro, un muerto el perro se acabó la rabia excesivamente radical y no recomendado por otro veterano empleado de la firma, Steven Nikolau.

Este ejecutivo sostiene que él mantiene en perfectas condiciones portátiles comprados en 2004 y sugiere que, contando con espacio en el disco duro y suficiente memoria, los principales causantes de este problema son las actualizaciones automáticas, el malware y curiosamente, los antivirus. “Algunos usuarios instalan dos antivirus pensando que así sus ordenadores estarán más seguros” cuando lo cierto es que lo único que están haciendo es saturar el sistema.

¿Qué hacer entonces? En las versiones anteriores del sistema operativo, estos expertos recomiendan ejecutar msconfig para averiguar qué aplicaciones se están colando en el arranque, para ir poco a poco desinstalándolas. Microsoft propone también eliminar los programas que no utilicemos y emplear herramientas de limpieza para borrar los restos de instalaciones anteriores. Pero como apuntamos, las versiones actuales de la plataforma parecen haber solucionado con estos cuellos de botella con un control más férreo de lo que accede al registro y procesos de optimización en segundo plano.

¿Y qué sucede con los Mac? Los usuarios del sistema operativo de sobremesa de Apple no son inmunes a los problemas de rendimiento de los ordenadores, aunque en muy menor medida que lo que sucede en versiones previas de Windows. En OSX, el mantenimiento al que ya están acostumbrados los usuarios de la plataforma consiste básicamente en la reparación de permisos y evitar que el disco duro (o SSD) se llenen innecesariamente. Este sistema operativo mantiene muy a raya, por otro lado, el problema de los virus y el malware, con lo que realmente no es necesario hacer mucho más.

Así cambiará Microsoft nuestra forma de trabajar en 5 o 10 años


Que los avances informáticos han cambiado por completo nuestra forma de trabajar es algo que ya nadie duda. Basta con echar la vista atrás para darse cuenta de lo complicadas que podían llegar a ser muchas tareas que a día de hoy solucionamos con un simple click. Pero, ¿cómo seguirá cambiando la informática nuestra rutina laboral en los próximos años? Es la pregunta que intenta responder en un reciente vídeo el departamento de Productividad de Microsoft, que ha condensado en apenas cinco minutos su visión sobre cómo se trabajará en las oficinas del futuro.

Pantallas inteligentes, tabletas del grosor de una hoja de papel o pulseras con sensores de movimiento que nos permitirán organizar nuestra jornada con un simple movimiento de muñeca con algunas de las propuestas que la compañía estadounidense espera que vean la luz en un plazo máximo de diez años. Aquí puedes ver el video completo:


Treintañero, autodidacta y aficionado a Swift: Así es el perfil del programador medio


Apple Swift ha conseguido alzarse durante el último año como el lenguaje de programación más valorado por los profesionales de la programación. Así se desprende de la encuesta elaborada recientemente por Stack Overflow , que como cada año analiza el sector de la programación a través de las respuestas de más de 26.000 profesionales procedentes de 157 países diferentes. 

Según el estudio, el 54% de los programadores emplearon Javascript para realizar algún trabajo durante los últimos doce meses, mientras que el 48% utilizaron SQL y el 37% trabajaron con Java, cifras muy similares a las obtenidas a lo largo de los últimos tres años. Sin embargo, la tendencia cambia a la hora de relatar sus preferencias profesionales, ya que el 77% sitúa a Apple Swift como su lenguaje de programación preferido entre los empleados durante los últimos doce meses.

Respecto al perfil profesional de los programadores, la encuesta nos deja datos de lo más interesantes. La edad media de los programadores apenas supera los 28 años y tan sólo el 66% está contratado por una empresa a tiempo completo. En lo relativo a su formación, el 41% de los programadores se declara autodidacta mientras que el 37% asegura haber cursado estudios relacionados con el mundo de la informática.

Otros datos curiosos nos lo dejan las preguntas relativas a los hábitos diarios y la satisfacción profesional de los programadores. Según se desprende del estudio, el 76% de los encuestados se muestra "satisfecho o muy satisfecho" con su trabajo, siendo los programadores iraníes y los holandeses los más felices con su entorno laboral. Respecto a los mejor pagados, los ucranianos son los que más cobran con respecto al sueldo medio de su país (podrían comprar 21.825 Big Macs con su salario anual). Además, el programador medio asegura que consume una media de 2.2 bebidas con cafeína por día para aguantar su jornada laboral y el 45% declara que prefiere tabular a hacer espacios a la hora de trabajar. 


IMAGEN: Jason Mrachina