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Portalneos ayuda a la fidelización de los clientes

Los graduados sociales consideran que Portalneos incrementa la fidelización de clientes y la rentabilidad de sus despachos 

 

Los asesores, gestores y trabajadores de despachos profesionales demandan aplicaciones informáticas que simplifiquen y agilicen su trabajo diario y que faciliten las relaciones con los clientes, para así conseguir mayor eficiencia y productividad, tanto de su negocio como del de sus clientes, para conseguir clientes fieles y satisfechos. Las estrategias de fidelización implican diferenciarse de la competencia y Portal Neos nos ofrece esa diferenciación revirtiendo en un mejor servicio

Justamente es lo que destacaron en la jornada informativa que tuvo lugar en el Colegio de Graduados Sociales de Lugo, donde la consultora de A3 software, Begoña López, presentó Portalneos, la herramienta de Wolters Kluwer que permite la gestión centralizada de las notificaciones electrónicas de los organismos oficiales desde una única plataforma. Incluye LexNET para gestionar las emitidas por el Ministerio de Justicia 

Los asesores destacan de Portalneos:   

1. SENCILLEZ:  En un simple clic realiza un rastreo automático de todos los buzones y tablones edictales, previniendo de cualquier tipo de descuido o error. Además, permite obtener certificados al instante, así como presentar escritos tributarios o judiciales. Ágil instalación y funcionamiento intuitivo y sencillo 

2. AHORRO TIEMPO Y DINERO:  Además Gestiona automáticamente las notificaciones electrónicas obligatorias, evita errores humanos o pérdidas por descuidos o spam, reduciendo posibles recargos o sanciones administrativas

3 .SIEMPRE AL DÍA: Evoluciona constantemente añadiendo  nuevos organismos emisores de Notificaciones Electrónicas (estatales, locales…)

Todo ello aumenta la productividad del despacho profesional, que ofrece un servicio diferenciado a sus clientes, consiguiendo su fidelización y  aportándoles todas las garantías en relación con la administración.

 

Portalneos: la herramienta que mejora el trabajo de los asesores

Un 82,3% de los asesores afirma que Portalneos optimiza su trabajo

Así lo manifestaron los asistentes a la Jornada Informativa organizada por Computer-3 que se celebró en la Confederación de empresarios de Lugo (Cel) en la que se presentó el software de gestión de las notificaciones electrónicas de Wolters Kluwer para asesores y empresas:  Portalneos.

Un 82,3% de los asistentes afirman que Portalneos es un software útil para la gestión de las notificaciones electrónicas obligatorias, que mejora la eficiencia de las asesorías, las gestorías y de los despachos profesionales, optimizando el tiempo de trabajo.

Portalneos es el software que permite gestionar desde un único punto todas las Notificaciones Electrónicas Obligatorias: de la Agencias Tributaria, la Seguridad Social, la DGT, Lexnet, las administraciones autonómicas y locales, etc. y los certificados digitales de los clientes. Agrega automáticamente las notificaciones de entidades públicas que se van adhiriendo al sistema electrónico  por lo que se prevee que próximamente se incluya el Notifica.gal. 

La consultora de A3 software, Begoña López Barrera, destacó en la presentación, el control que se adquiere con esta herramienta sobre las Notificaciones Electrónicas Obligatorias, ya que desde un mismo punto de acceso se sincronizan todos los buzones, gestionando de manera sencilla los certificados digitales de varios nif.

Total seguridadTotal seguridad

Con Portalneos se evitan los errores humanos o pérdidas por descuidos o spam, ya que se rastrean de forma automática todos los buzones, evitando de esta manera posibles recargo o sanciones.

Ágil y sencillo

Además, es un software para asesores ágil y sencillo, donde se visualizan perfectamente los plazos de las notificaciones, los documentos y las resoluciones, que tiene un funcionamiento intuitivo y sencillo. La adaptación es rápida y muy fácil. 

Fidelización

Todas estas ventajas se notan el resultado de las asesorías, que consiguen aumentar hasta un 35% de clientes con la utilización del hardware, así como una fidelización de los mismos debido a la mejora de los resultados. 

 

Gay de Liébana estará el 4 de noviembre en Santiago de Compostela.

Ésta es la nueva agenda y los nuevos ponentes del Foro Asesores de Wolters Kluwer, entre los que figuran entre otros el Doctor en Económicas y Derecho, José María Gay de Liébana y el Doctor en Económicas Santiago Niño-Becerra. Se recuerda que la inscripción es gratuita y que se celebra en su 18º edición por primera vez en Galicia, el día 4 de noviembre en Santiago de Compostela: Si eres profesional de despacho o asesoría, deberías inscribirte: http://foroasesores.wke.es/santiago/2015/programa.html

El 4 de noviembre, Santiago de Compostela acoge el Foro asesores de Wolters Kluwer.

En Computer- 3 tenemos la suerte de ser uno de los organizadores de una de las jornadas más interesantes para el mundo del despacho profesional y las pymes que se celebrará en Santiago de Compostela el 4 de noviembre.

Entre sus ponentes para esta edición figurarán el siempre controvertido y al que nadie deja indiferente Risto Mejide, el presentador de televisión, comunicador y publicista hablará en su ponencia acerca de cómo construir una marca potente y diferenciadora, y el emprendedor y asesor empresarial Salvador Lópezque desde el año 2009 imparte conferencias en las que presenta casos de músicos y bandas de rock para inspirar a directivos y empresarios. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales y profesor de Marketing en ESADE Business School, Salvador López es emprendedor y asesor empresarial entre otras, además ha sido locutor de radio, blogger de Movistar y columnista de varios medios entre ellos el diario expansión.

Vista la presentación de los principales exponentes y que la asistencia es gratuita (el aforo es limitado, apúntate aquí) se antojan buenos motivos para no perderse el evento. 

Además habrá previamente una sesión de café y networking en la que se podrá aprovechar para establecer relaciones profesionales y stands en los que se asesorará sobre el sistema de liquidación directa Creta y sobre la Reforma Fiscal.

Cabe destacar que el principal organizador del evento, la multinacional Wolters Kluwer es la única compañía en España que ofrece Soluciones Integrales de software de gestión, información, servicios y formación, bajo nuestras marcas Wolters Kluwer | A3 Software | CISS | La Ley, favoreciendo la productividad y la eficiencia de los despachos profesionales y empresas.

No lo dudes e inscríbete ya aquí, recuerda que el aforo es limitado y que es la primera vez que se celebra en Galicia.

Tres errores que cometen las empresas al implementar un ERP


Aunque poner en marcha un ERP es un proceso cada vez más sencillo tanto para las empresas como para los empleados, existen ciertos detalles que debemos tener en cuenta para que la implementación resulte lo más exitosa posible. Estos son algunos de los principales errores que cometen las empresas al comenzar a trabajar con un nuevo ERP:

No buscar una solución flexible. Las necesidades de tu negocio pueden no ser las mismas dentro de un par de años. Por eso, resulta fundamental informarse sobre las posibilidades de un ERP antes de decidirnos a implantarlo en nuestra empresa y pensar si, dentro de un tiempo, podría adaptarse a una empresa más grande, con nuevos departamentos o con una organización diferente. 

Ver la formación como una pérdida de tiempo. Es uno de los errores más comunes. Aunque muchos empresarios tienden a considerar la formación de sus empleados como algo prescindible, a la hora de adaptarse a un nuevo ERP resulta imprescindible para simplificar el proceso, optimizar su uso y ahorrarnos costes y disgustos. 

Prescindir del soporte. Contar con un buen servicio técnico resulta fundamental si queremos evitar que un posible fallo en el ERP pueda afectar a la productividad de nuestra empresa. Por eso, antes de tomar una decisión debemos informarnos sobre el soporte y las garantías que nos ofrecen sus desarrolladores. 

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Qué hay que tener en cuenta a la hora de elegir un software para nóminas


La elección de un programa informático para la gestión de las nóminas de nuestra empresa es una decisión, sin duda, importante y en la que en muchas ocasiones nos surgen infinidad de dudas. Pero ¿qué es importante tener en cuenta a la hora de contratar un software de gestión y qué aspectos podemos dejar en un segundo plano?

En primer lugar, es importante dejar su implantación en manos de una empresa que conozcamos y que nos aporte confianza, ya que el trabajo con software implica el manejo de datos de gran importancia para la empresa y que deben ser tratados con especial cuidado. Por eso, elegir una marca que cuente con experiencia en este tipo de implantación informática es fundamental para evitar errores que, en el futuro, nos podrían salir muy cartos. 

Pero, más allá de la confianza que nos transmita la empresa, es recomendable que cuente con un soporte técnico que pueda desplazarse hasta nuestro lugar de trabajo en caso de que sea necesario, ya que ofrece un plus de seguridad al usuario y permite resolver de manera sencilla determinados problemas técnicos que podrían tardar demasiado tiempo en resolverse por vía telemática.

Además, debemos tener en cuenta la capacidad del programa informático para adaptarse a las necesidades de nuestra empresa (máximo de usuarios, escalabilidad, adaptación a nuevos módulos...) ya que la implantación de un software de estas características es una decisión que debe tomarse pensando también en el largo plazo y en las posibilidades de crecimiento que tenga nuestra empresa. 

En Computer-3 somos expertos en implantación de  todo tipo de software de gestión para empresas, despachos y asesorías en la provincia de Lugo y el resto de GaliciaConsúltanos sin compromiso sobre las mejores opciones para la informatización de tu negocio. 

IMAGEN: Grupo EF